『Biz-Create』のサービス開始当初からのユーザーであるエイチ・アイ・エスさま。
近年、法人営業の分野では、出張支援サービスをはじめとする法人向けサービスの開発・拡充に注力しており、新サービスのプロモーションや新規顧客開拓、あらたな商材やパートナーの募集など、様々な目的で『Biz-Create』をご活用いただいています。

新サービスをリリースするときは、
まず『Biz-Create』で情報発信。

これまでにどのくらいのニーズを掲載されましたか？

『Biz-Create』の使い勝手はいかがですか？

企業の海外進出を支援する専門サイトなどでもマッチングを募集しておりまして、それなりに便利に使わせてもらっているのですが、そういうサイトはどうしてもニーズが限定されてしまいます。その点、『Biz-Create』は特定のニーズに縛られない総合サイトですから、多種多様なサービスを訴求できます。弊社では、旅行や出張だけにとどまらない「サービスの多角化」を積極的に進めているので、間口の広さは非常にありがたいところです。それから、やはり「安心感」という部分も非常に大きいですね。銀行さんが運用されていて、ユーザーはその取引企業だけということで、誰もが安心して利用できます。「日本で一番安心なビジネスマッチングサイト」といえるのではないでしょうか。

新規顧客開拓の手段としては、
圧倒的に効率がいいですね。

ニーズ募集に対する反響や成果はいかがですか？

お客さまの反応はいかがでしたか？

お互いにニーズがはっきりしているので、話が早いですよね。『Biz-Create』の会員同士という安心もあるので、すぐに会ってビジネスの話ができます。
営業マンにとって成約数はもちろん重要ですが、お客さまとの出会いから、商談、成約まで、すべてのプロセスをいかに短縮するかというところも、じつは非常に大きな課題です。その点、『Biz-Create』は、従来の営業手法よりも格段に少ない手数で話を進められます。商談のお申し込みが届いたら、すぐに商談まで行けますから。
お客さまとの心理的な距離の近さ、そして、商談までのスピード感。これは営業の仕事にとって貴重なメリットです。

より多くの反響獲得とプロセスの効率化。
二つの課題に取り組み、さらなる成果を。

今後の展望について教えてください。

より多くの企業さまに興味を持っていただき、商談のお申し込み数を増やすということに関しては、「どうやって情報を伝えればいいか？」というところを工夫していこうと考えています。たとえば、「こんなサービスがあります！」ではなく、「こういうお困りごとありませんか？」「一緒にこういうことやりませんか？」といったように、お客さまへ“問いかける”ようなスタイルの方が反応がよかったりするので、そういう細かなところを改善して精度を上げていきたいですね。また、お申し込みからから商談に至るまでのプロセスにも、まだまだ短縮の余地があると思います。